Nous assurons de nombreux services pour nos clients.
- Un SAV sur l'ensemble des produits commercialisés.
Avant de retourner vos produits en réparation, nous vous invitons au préalable à contacter notre S.A.V afin d'obtenir un n° d'autorisation de retour ou de nous retourner le formulaire de demande d'autorisation de retour par fax au 04 72 14 18 01
- Support hot line au 0 892 701 261 (0,337 cts€/min)
Assistance téléphonique aux heures de bureau de 8h30 à 18h00
- Télé-assistance via technologie web
Les nouvelles technologies de l'internet nous permettent par exemple de vous proposer des télé-assistance ou télé-formations facturées au temps. Vous pouvez ainsi vous faire assister par nos services sur un logiciel, la programmation d'un automate avec un simple accès internet et les codes d'accès que nous vous fournirons.
