Les contrats d'assistance sont des abonnements annuels souscrits par nos clients sur des matériels et le plus souvent sur les logiciels que nous commercialisons.
Ils comprennent l'assistance téléphonique hotline illimitée et la mise à jour des licences et logiciels installés sur les sites et couverts par contrat.
Lors de l'achat des licences ces contrats vous sont systèmatiquement proposés pour une durée de 1 an renouvelable. Vous pouvez également souscrire un contrat sur des licences dèjà en exploitation afin de pouvoir bénéficier des mêmes avantages.